Как настроить push-уведомления о тревогах на Android

12.07.2018

Для доставки push-уведомлений о событиях мобильное приложение Ajax Security System используется сервис Firebase Cloud Messaging от Google и собственное решение. На некоторых Android-устройствах FCM часто работает некорректно. Сервис Ajax более надежный, но требует дополнительных ресурсов батареи. Чтобы включить сервис Ajax, войдите в настройки приложения и активируйте функции «Фоновое подключение» и «Повторный запуск приложения».

К сожалению, в Android-смартфонах доставку оповещений могут блокировать встроенные возможности операционной системы.

Рассмотрим самые распространенные причины:

- включен режим «Энергосбережение»;
- пользователь не авторизован в аккаунте Google;
- устаревшая версия приложения «Сервисы Google Play»;
- отключены уведомления для приложения в настройках телефона;
- установлено ограничение на работу приложения в фоновом режиме.

Некоторые производители добавили в настройки функции, которые немилосердно ограничивают любые попытки приложения сообщить пользователю важную информацию.

Xiaomi. Безопасность → Разрешения → Автозапуск. Включите функцию для приложения Ajax.

Huawei. Настройки → Приложения → Ajax → Батарея → Включите автозапуск приложения и функцию работы после выключения экрана

Если вы все проверили, но все равно не получаете уведомления, тогда:

- очистите кэш приложения через Настройка → Программы → Ajax → Память → Очистить кэш;
- удалите приложение Ajax Security System;
- установите приложение повторно и авторизуйтесь.

Возврат к списку

Заказать звонок Х

Scroll

Войти на сайт

Заказать звонок Х